單項(xiàng)選擇題

在退貨管理中，調(diào)整應(yīng)收賬款余額的職責(zé)屬于（）。

A.生產(chǎn)部門(mén)
B.檢驗(yàn)部門(mén)
C.倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)
D.會(huì)計(jì)部門(mén)

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單項(xiàng)選擇題

企業(yè)銷(xiāo)售組織的管理者檢查、指導(dǎo)和幫助工作人員的重要依據(jù)是（）。

A.推銷(xiāo)總結(jié)報(bào)告
B.推銷(xiāo)計(jì)劃
C.推銷(xiāo)分析
D.推銷(xiāo)方案

單項(xiàng)選擇題

推銷(xiāo)人員必須全面了解所推銷(xiāo)商品的技術(shù)性能、結(jié)構(gòu)、用途、用法、維修與保養(yǎng)。這要求推銷(xiāo)人員應(yīng)該具備（）。

A.用戶(hù)知識(shí)
B.企業(yè)知識(shí)
C.產(chǎn)品知識(shí)
D.市場(chǎng)知識(shí)

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