填空題

對于老客戶來說，銀行的目的是實現(xiàn)對現(xiàn)有客戶的（）。

答案： 交叉銷售
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填空題

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答案： 獲得解決問題所需要的有關(guān)信息，以便在問題處理時聯(lián)系、查詢
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