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“三多營(yíng)銷(xiāo)法”是指多()、多()、多(),是對(duì)大堂經(jīng)理關(guān)心客戶(hù)、多為客戶(hù)著想、多幫助客戶(hù)的簡(jiǎn)稱(chēng)。
答案:
看一眼;說(shuō)一句;伸一次手
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填空題
員工服務(wù)客戶(hù)時(shí)若遇其他客戶(hù)咨詢(xún)業(yè)務(wù)或打招呼,應(yīng)適時(shí)給予回應(yīng)或(),待與其直接交流時(shí),向客戶(hù)的耐心等待致謝。
答案:
示意
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填空題
在營(yíng)業(yè)廳內(nèi)為客戶(hù)提供無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)(WiFi)服務(wù),標(biāo)識(shí)醒目,操作便捷,()及客戶(hù)私密保護(hù)措施到位。
答案:
風(fēng)險(xiǎn)提示
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