填空題

流程中的所有工序分開，同時獨立的進行，最后將各工序的半成品或部件進行匯總和組裝。這種流程叫做（）。

答案：平行式流程

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以流程為中心的企業(yè)和以職能為中心的企業(yè)的根本不同是（）。

答案：企業(yè)的基本結(jié)構不同

企業(yè)再造的成功保障是（）。

答案：以顧客為中心

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