A.地位;時間 B.地位;情緒 C.情緒;時間 D.時間;年齡
A.溝通計劃 B.溝通目標(biāo) C.溝通效果 D.溝通準(zhǔn)備
A.設(shè)立溝通目標(biāo) B.制定溝通計劃 C.做好溝通準(zhǔn)備 D.選擇溝通時間