單項選擇題

下列不屬于溝通過程的步驟是（）。

A.反饋
B.多樣化
C.編碼
D.解碼

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問答題

【簡答題】舊式營銷觀念與新型營銷觀念的區(qū)別主要體現(xiàn)在哪些方面？
答案： 傳統(tǒng)營銷觀念與新型營銷觀念的主要區(qū)別在于：
（1）起點不同：傳統(tǒng)觀念的起點是工廠，新觀念的起點是市場；
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