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問答題
【簡答題】簡述滿意與忠誠之間的關系。
答案:
(1)由于受到市場競爭結構影響,滿意與忠誠之間是相關關系,而不是強相關關系。
(2)為消費者提供優(yōu)質服務,并不...
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問答題
【簡答題】關系營銷所具有的特征是什么?
答案:
(1)最佳消費者對文化產(chǎn)品或服務有著高水平的需求,他們對企業(yè)所提供的內容當成工作或生活中的一個基本要素。
(2...
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問答題
【簡答題】簡述一般產(chǎn)業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)之間的區(qū)別。
答案:
(1)從生產(chǎn)環(huán)節(jié)看,一般產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)的核心是考慮原材料與能源問題,而文化產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)的核心是精神性文化資源,依賴于文化生產(chǎn)者個性...
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