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單項(xiàng)選擇題

在PPPOE接入環(huán)境下，打開(kāi)客戶端軟件系統(tǒng)提示錯(cuò)誤代碼735，表示（）。

A.PPP連接控制協(xié)議被終止
B.線路故障
C.計(jì)算機(jī)故障
D.請(qǐng)求的地址被服務(wù)器拒絕

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單項(xiàng)選擇題

在裝維服務(wù)過(guò)程中，用戶對(duì)無(wú)線路由器的設(shè)置和故障處理的需求，裝維人員和96480寬帶專家應(yīng)（）。

A.對(duì)客戶耐心解釋，路由器不是公司產(chǎn)品，應(yīng)找賣家
B.委婉拒絕，不能簡(jiǎn)單粗暴的拒絕客戶要求
C.聯(lián)系無(wú)線路由器廠家上門幫用戶解決
D.協(xié)助用戶解決無(wú)線路由器問(wèn)題

單項(xiàng)選擇題

FTTH接入時(shí)如果客戶端使用的是PPPOE虛擬撥號(hào)，寬帶連接經(jīng)常出現(xiàn)的Error代碼是（）。

A.6xx
B.7xx
C.6xx，7xx
D.5xx