A.按區(qū)域劃分 B.按服務劃分 C.按顧客劃分 D.按生產流程劃分
A.是不是提供同類服務中最好的組織 B.競爭是否有利于我們的服務群體 C.擴張是否使組織變得缺乏可持續(xù)的競爭能力 D.是否與其他組織合作以擴大服務范圍
A.誠信度指標 B.使命與戰(zhàn)略評估的指標 C.項目績效指標 D.組織能力指標