多項選擇題

在企業(yè)內部，對產品質量直接影響的質量職能，主要可概括為（）

A.市場研究
B.開發(fā)設計和制定工藝
C.采購
D.生產制造和檢驗
E.銷售和服務

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多項選擇題

耐用產品特別是現成產品的質量特性包括（）

A.性能
B.壽命
C.可靠性
D.安全性
E.經濟性

單項選擇題

在ISO9000系列標準中，強調預防為主，要求把生產過程的控制和對產品質量的最終檢驗結合在一起的標準是（）

A.ISO9001
B.ISO9002
C.ISO9003
D.ISO9004

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