A.可按原公式繼續(xù)計算,通常允許分布不是正態(tài) B.嘗試將數(shù)據(jù)轉換成正態(tài) C.確認導致數(shù)據(jù)不是正態(tài)的原因 D.對生產(chǎn)過程或抽樣方法進行觀察和分析
A.使用了缺陷率的統(tǒng)計數(shù)據(jù) B.指出了問題產(chǎn)生的原因 C.指明了問題的改進方向 D.明確了問題的相關責任單位
A.“C”為顧客,可以是組織內(nèi)部的人或后續(xù)過程 B.“i”為輸入,應是“有形”的,如原材料、設備、人員等 C.“P”為過程,應盡量細化每一個過程,以聚焦需改善的過程 D.“O”為輸出,指交付給最終顧客的產(chǎn)品和服務