判斷題

加油站員工有必要的知識技能，規(guī)范作業(yè)，能為顧客解決疑難問題，這表明加油站的服務(wù)符合規(guī)范化和技能化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)測定標(biāo)準(zhǔn)。

答案： 正確
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