問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】客戶(hù)反映線(xiàn)路或電氣設(shè)備著火，應(yīng)如何處理？

答案：應(yīng)詳細(xì)了解并記錄著火的有關(guān)情況，如能判定是供電公司的線(xiàn)路著火，要問(wèn)清著火處的街
道名、附近較大的便于查找的參照...

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問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】何謂外部供電工程？

答案：所謂外部供電工程是相對(duì)客戶(hù)受電工程而言，是指供給該客戶(hù)的受電電源所涉及的電力企業(yè)輸、變、配電力工程的總稱(chēng)。即客戶(hù)受電電壓...

問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】為什么要辦理用電更名、過(guò)戶(hù)手續(xù)？

答案：因客戶(hù)更名過(guò)戶(hù)涉及到新舊客戶(hù)用電權(quán)利、經(jīng)濟(jì)責(zé)任以及客戶(hù)與供電企業(yè)的正常聯(lián)系等問(wèn)題，所以必須到供電企業(yè)辦理用電更名過(guò)戶(hù)手續(xù)...