問答題

【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述營銷危機(jī)的分類。

答案： 從危機(jī)產(chǎn)生的原因看，營銷危機(jī)的類型可分為兩種：
（1）企業(yè)內(nèi)部的危機(jī)
包括：①企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)品或服務(wù)的危...
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【簡(jiǎn)答題】處理顧客異議的基本策略有哪些？
答案： （1）歡迎顧客提出異議；
（2）科學(xué)地預(yù)測(cè)顧客異議；
（3）認(rèn)真分析顧客異議；
（4）回避...
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答案： （1）營銷網(wǎng)站的規(guī)劃、建設(shè)、推廣和維護(hù)；
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