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問答題
【簡答題】行為識別系統(tǒng)中,屬于對內(nèi)行為的有哪些?
答案:
生活福利;發(fā)展研究;接待技巧。
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問答題
【簡答題】對企業(yè)形象進(jìn)行調(diào)查的內(nèi)容有哪些?
答案:
企業(yè)消費(fèi)需求的變化;企業(yè)經(jīng)營狀況調(diào)查;企業(yè)的知名度調(diào)查;競爭對手的地位;政策法規(guī)的導(dǎo)向。
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問答題
【簡答題】企業(yè)形象的評價和診斷應(yīng)注意什么?
答案:
應(yīng)注意合理性;競爭性;認(rèn)知性。
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