問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述消費(fèi)者購(gòu)買決策過(guò)程的基本步驟。

答案:

①需求確認(rèn);
②搜集資料;
③購(gòu)買前評(píng)估;
④購(gòu)買決策;
⑤購(gòu)后行為。

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【簡(jiǎn)答題】試述產(chǎn)業(yè)購(gòu)買的決策過(guò)程。

答案:

①認(rèn)識(shí)需要;
②確定需要;
③說(shuō)明需要;
④物色供應(yīng)商和征求意見(jiàn);
⑤選擇供應(yīng)商;
⑥簽訂合約;
⑦檢查合同履行情況。

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