- 搜標題
- 搜題干
- 搜選項
單項選擇題
合格的電話呼叫人員必須具備一定的（），否則就難以勝任呼叫服務工作。
A.計算機知識和操作常識
B.能力和素質(zhì)
C.業(yè)務和服務
你可能感興趣的試題
問答題
【簡答題】WAP業(yè)務賣點？
答案：
1）手機上的迷你互聯(lián)網(wǎng)，一部手機就可以享受各種互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務，會用手機就可以享受互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務，無須掌握復雜的電腦知識。
問答題
【簡答題】WAP業(yè)務特點有哪些？
答案：
1）手機上的迷你互聯(lián)網(wǎng)，一部手機就可以享受各種互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務，只要會用手機就可以使用業(yè)務，不用掌握復雜的電腦知識。
