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填空題
傾聽(tīng)的心理特點(diǎn)：（1）快速敏銳地感知；（2）（）；（3）（）；（4）根據(jù)具體（），積極主動(dòng)地進(jìn)行理解、評(píng)價(jià)和想象。
答案：
隨時(shí)篩選加工；情緒的反饋；語(yǔ)言環(huán)境
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填空題
口語(yǔ)交際中的傾聽(tīng)能力是指：（1）（）、（2）（）、（3）（）、（4）聽(tīng)話品評(píng)力。
答案：
聽(tīng)話辨識(shí)力；聽(tīng)話記憶力；聽(tīng)話理解力
