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問答題

【簡答題】行政樓層主要有哪些服務項目？

答案：（1）輕松入住。由專人負責辦理入住登記手續(xù)，氣氛怡然。
（2）豐盛早餐。自助餐臺上各種食品、飲料豐富，任客人自...

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【簡答題】行政樓層在管理及服務模式方面的特色是什么？

答案：行政樓層的管理是一套相對獨立運轉的接待服務系統(tǒng)，在行政管理上通常隸屬于前廳部，在人員素質和服務內容上均有不同于總臺的特殊...

【簡答題】行政樓層服務設施布局的特色是什么？

答案：（1）單獨設接待處。凡預訂行政樓層的客人都可以在進店后不經過前廳總臺而直接在樓層快速登記入住，離店時在本樓層結賬退房。接...

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