A.品牌競爭 B.集團化競爭 C.技術(shù)突破 D.人才 E.服務
A.發(fā)掘潛在顧客 B.留住低貢獻客戶 C.保持客戶忠誠度 D.培育負值客戶
A.整車銷售、備件供應、維修服務和信息反饋 B.整車修理、備件供應、維修服務和客戶聯(lián)系 C.整車供應、備件零售、客戶服務和信息反饋 D.整車銷售、備件供應、客戶服務和客戶聯(lián)系