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共生收益是指組織或個(gè)人的信任感、自信心。
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時(shí)尚類(lèi)客戶關(guān)系是盈利性低、忠誠(chéng)度高的客戶關(guān)系類(lèi)型。
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判斷題
優(yōu)質(zhì)類(lèi)客戶關(guān)系是盈利性和忠誠(chéng)度都高的客戶關(guān)系。
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