填空題

（）功能主要根據(jù)客戶的歷史資料和交易模式等影響未來購買傾向的信息來構(gòu)造預測模型。

答案： 客戶建模
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填空題

數(shù)據(jù)按照市場、銷售和服務部門的不同用途分為三類：（）、（）和（）。
答案： 客戶數(shù)據(jù)；客戶數(shù)據(jù)；服務數(shù)據(jù)
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