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判斷題
在自我介紹時(shí),為了緩解緊張情緒,可連續(xù)使用“嗯”“噢”“哦”“呃”等語氣詞。
答案:
錯(cuò)誤
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判斷題
營業(yè)員在與顧客溝通談到自己時(shí),要實(shí)事求是地介紹自己,稍加贊美即可,萬萬不可忘乎所以、得意忘形地自吹自擂。
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判斷題
豐富性是銷售語言的根本特征。
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正確
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