單項選擇題

管理人員三個技能還不夠，還要有一種帶有工具性的技能，就是（）。

A. 人際能力
B. 溝通能力
C. 判斷能力
D. 概念能力

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單項選擇題

評價一個管理者的工作績效實際上要從兩個角度去考慮，事情做好沒做好只是一個（）。

A. 效果問題
B. 效率問題
C. 效益問題
D. 效利問題

單項選擇題

管理是一項（）的過程，管理是創(chuàng)造一個讓眾人心情舒暢的工作環(huán)境的活動。

A. 計劃、組織、調控、協(xié)調
B. 計劃、組織、控制、協(xié)調
C. 計劃、組織、指導、協(xié)調
D. 計劃、組織、指揮、協(xié)調

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