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判斷題

在集團EOMS上收到工單后，必須點擊受理后才能回復(fù)

答案：錯誤

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集團工單回復(fù)時不能直接回復(fù)，只能逐級回復(fù)

答案：錯誤

集團工單下載附件時，可以同時選擇現(xiàn)同一工單的多個附件，同時下載

答案：正確

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