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單項選擇題

郵政企業(yè)和快遞企業(yè)應當及時、妥善處理用戶對服務質量提出的異議。用戶對處理結果不滿意的，可以向（）申訴。

A.郵政管理部門
B.工商管理部門
C.其他部門

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單項選擇題

郵政管理部門進行監(jiān)督檢查時，監(jiān)督檢查人員不得少于（），并應當（）。對郵政管理部門依法進行的監(jiān)督檢查，有關單位和個人應當配合，不得拒絕、阻礙。

A.三人；出示監(jiān)督檢查通知單
B.二人；出示執(zhí)法證件
C.三人；出示執(zhí)法證件

單項選擇題

用戶交寄給據郵件后，對國內郵件可以自交寄之日起（）內持收據向郵政企業(yè)查詢。對國際郵件可以自交寄之日起（）內持收據向郵政企業(yè)查詢。

A.九十日三十日
B.半年六十日
C.一年一百八十日

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