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旅游淡季客房出租率不高,房間需求量不大,盡先考慮滿足客人的特殊需求。
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住店客人的基本要求是,客房里的每-件物品和設施設備在任何時候都完好無損,而且維護得當。即使某個設施設備有故障,也應該在最短的時間內(nèi)修好。
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住客房清理垃圾前最好能事先做一定的檢查,避免客人的損失。
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