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A.公共關系調(diào)查
B.公共關系策劃
C.公共關系實施
D.公共關系評估

A.公共關系策劃是市場經(jīng)濟發(fā)展的主觀要求
B.公共關系策劃是企業(yè)經(jīng)營管理的重要任務
C.公共關系策劃是塑造組織形象的關鍵
D.公共關系策劃是公共關系活動成功的保證