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A.您要求我們檢查一下發(fā)出吱吱聲的后剎車。取下剎車盤以后，我們發(fā)現聲音是由于剎車盤磨損而發(fā)出的
B.您要求我們檢查一下發(fā)出吱吱聲的后剎車。我們已經檢查過了，是小毛病。現在沒有吱吱聲了?？梢苑判氖褂?br /> C.您要求我們檢查一下發(fā)出吱吱聲的后剎車。我們更換了剎車盤，這樣就不會再有吱吱聲了，剎車反應速度也提高了
D.您要求我們檢查一下發(fā)出吱吱聲的后剎車。取下剎車盤以后，我們發(fā)現聲音是由于剎車盤磨損而發(fā)出的。我們更換了剎車盤，這樣就不會再有吱吱聲了，剎車反應速度也提高了

A.短信回復，晚半小時只能按正常流程接待
B.通知技術人員，無需回復顧客
C.發(fā)電子郵件給顧客說不得不重新安排時間了
D.短信回復顧客，告知其到達時將車開進VIP通道