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出站口發(fā)現(xiàn)持掛失補(bǔ)原票的人員出站時(shí),應(yīng)按無票處理,除收回原票外,按章辦理補(bǔ)票手續(xù),同時(shí)及時(shí)通知鐵路公安部門現(xiàn)場(chǎng)依法處理。
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《規(guī)范》動(dòng)車組列車晚點(diǎn)超過15分鐘以上時(shí),列車長根據(jù)調(diào)度、本段指揮中心或車站的通報(bào),向旅客公告列車晚點(diǎn)信息,說明晚點(diǎn)原因、晚點(diǎn)時(shí)間。廣播每次間隔不超過20分鐘,可利用電子顯示屏實(shí)時(shí)顯示。
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