單項(xiàng)選擇題

遇到大團(tuán)或者特別訂房時(shí)，訂房確認(rèn)書(shū)邀經(jīng)（）簽售后發(fā)出。

A.前廳部經(jīng)理
B.服務(wù)員
C.部門(mén)經(jīng)理
D.餐飲部經(jīng)理

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單項(xiàng)選擇題

在預(yù)定時(shí)，若客人有特殊的要求，需要在（）處輸入相應(yīng)代碼。

A.SPECIAL
B.NORMAL
C.MESSAGE
D.COMMENTS

單項(xiàng)選擇題

對(duì)于電話(huà)預(yù)定，預(yù)定人員應(yīng)在（）秒之內(nèi)接電話(huà)。

A.5
B.10
C.15
D.20

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