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A.認(rèn)知過(guò)程–情感過(guò)程–意志過(guò)程
B.情感過(guò)程–意志過(guò)程–選擇過(guò)程
C.情感過(guò)程–認(rèn)知過(guò)程–意志過(guò)程
D.情感過(guò)程–認(rèn)知過(guò)程–選擇過(guò)程

A.預(yù)測(cè)消費(fèi)者未來(lái)行為
B.總結(jié)消費(fèi)者使用舊產(chǎn)品的方式和消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)
C.了解消費(fèi)者是如何選擇商品的
D.更好地滿足消費(fèi)者的需求或欲望，從而使自身利益最大化