A.了解聽眾 B.闡明目的 C.營(yíng)造氛圍 D.恰當(dāng)提問
A.領(lǐng)導(dǎo)者 B.掛名領(lǐng)袖 C.聯(lián)絡(luò)員 D.監(jiān)聽者
A.環(huán)境壓力源 B.組織壓力源 C.工作壓力源 D.個(gè)體壓力源