單項選擇題

（）通常包含一個不明確的術(shù)語，將解釋留給決策者。

A.規(guī)則
B.程序
C.法令
D.政策

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單項選擇題

（）是一個明確的聲明，告訴經(jīng)理什么可以或不能做。

A.議程
B.目標(biāo)
C.規(guī)則
D.解決方案

單項選擇題

（）決定是一項重復(fù)性的決定，可通過例行辦法處理。

A.nonprogrammed
B.有機(jī)
C.非線性
D.程序性

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