多項選擇題

客戶服務投訴處理的方法有（）。

A.易地
B.易人
C.有理讓三分
D.傾聽

你可能感興趣的試題

多項選擇題

可以辦理小額賬戶銷戶的的業(yè)務渠道有（）

A.柜面
B.網上銀行
C.電話銀行
D.自助機具

多項選擇題

凱恩斯認為，人們對貨幣需求的行為，決定于以下動機（）。

A.保值動機
B.預防動機
C.交易動機
D.投機動機
E.貯藏動機

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