填空題

平衡計分卡尋求4個方面的平衡，分別是（）。

答案： 財務(wù)與非財務(wù)目標(biāo)之間、短期與長期目標(biāo)之間、落后與領(lǐng)先目標(biāo)之間、外部與內(nèi)部績效之間的平衡
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填空題

平衡計分卡的4個維度包括：（）。
答案： 財務(wù)、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長
填空題

績效管理由（）、績效監(jiān)控、（）和反饋溝通改進4部分組成。（）貫穿其中。
答案： 績效計劃；績效考評；績效輔導(dǎo)
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