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()是服務管理中最基本的概念,也是最難以定義的概念。
A.服務質(zhì)量
B.服務設計
C.服務產(chǎn)品
D.顧客感知服務質(zhì)量
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A.平行式服務臺
B.自我服務
C.縱列式服務臺
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