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單項(xiàng)選擇題

在狀態(tài)會(huì)議前，項(xiàng)目經(jīng)理采用電子郵件郵寄進(jìn)度和績(jī)效報(bào)告。這使用的是哪種類(lèi)型的溝通方法？（）

A.交互式溝通
B.推式溝通
C.拉式溝通
D.主動(dòng)式溝通

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單項(xiàng)選擇題

項(xiàng)目目前符合進(jìn)度和預(yù)算。項(xiàng)目中所使用的一個(gè)部件突然發(fā)生故障，該部件是從外部來(lái)采購(gòu)的，采購(gòu)合同包括規(guī)定供應(yīng)商應(yīng)在兩周內(nèi)更換部件的保險(xiǎn)條件。此類(lèi)策略的執(zhí)行稱作？（）

A.風(fēng)險(xiǎn)回避
B.風(fēng)險(xiǎn)減輕
C.風(fēng)險(xiǎn)接受
D.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

單項(xiàng)選擇題

兩名項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員一直對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)意見(jiàn)不一致。即使經(jīng)過(guò)多次嘗試，項(xiàng)目經(jīng)理仍無(wú)法解決這個(gè)問(wèn)題，項(xiàng)目現(xiàn)在落后于進(jìn)度計(jì)劃。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)使用什么沖突解決技術(shù)來(lái)立即解決這個(gè)問(wèn)題？（）

A.緩和/包容
B.妥協(xié)/調(diào)解
C.撤退/回避
D.強(qiáng)迫/命令