判斷題

在客戶不知情的情況下（沒有簽署客戶協議或者客戶正向確認），各部門或個人通過系統(tǒng)批量開通業(yè)務（包括基礎套餐、增值業(yè)務、體驗優(yōu)惠到期等），對客戶產生了增項收費或對公司產生了額外結算費用，造成了對客戶利益的侵害或對公司利益的損害。

答案： 正確
微信掃碼免費搜題