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多項(xiàng)選擇題
在買方市場觀里,4P對應(yīng)的4C包括()。
A.顧客解決方案
B.顧客成本
C.便利性
D.促銷
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單項(xiàng)選擇題
根據(jù)消費(fèi)者的需求、特點(diǎn)、行為及特殊產(chǎn)品和營銷方案的要求,將一個(gè)市場分成不同顧客群。這個(gè)行為叫做()。
A.市場定位
B.選擇目標(biāo)市場
C.市場細(xì)分
D.確定市場戰(zhàn)略
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判斷題
營銷部門是唯一一個(gè)可以獨(dú)自獲得顧客價(jià)值的部門。
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