多項選擇題

以下哪些因素對于應(yīng)急響應(yīng)的效率和效果具有顯著影響（）

A.應(yīng)急預(yù)案的完善程度
B.應(yīng)急資源的儲備與調(diào)度
C.應(yīng)急指揮人員的專業(yè)能力
D.應(yīng)急通信的穩(wěn)定性
E.社會公眾的應(yīng)急意識和自救能力

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