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A.使用五個為什么技術。
B.與scrum主管和產品負責人進行力場分析。
C.要求團隊成員參與一項在線茂名調查。
D.在sprint回顧會議上進行頭腦風暴。

A.在回顧會議期間，讓團隊收集數據以識別導致流程遇到瓶頸的事件，同意已識別模式的有效性，并分析價值流以識別過程流圖的改造。
B.要求團隊停止使用工作流管理工具，手動識別問題的根源。
C.讓團隊停止在用戶故事上的工作，并開始下一個要交付的最高優(yōu)先級事項工作。
D.在回顧會議期間，讓團隊收集數據以識別導致流程遇到瓶頸的時間，同意已識別模式的有效性。并對應停止使用工作流管理工具達成一致意見，因為其阻礙了過程進展。