《旅客列車(chē)空調(diào)失效應(yīng)急處置辦法》附件1“接觸網(wǎng)停電導(dǎo)致動(dòng)車(chē)組空調(diào)失效應(yīng)急處置場(chǎng)景”規(guī)定，列車(chē)長(zhǎng)視車(chē)內(nèi)溫度和旅客舒適度作出打開(kāi)車(chē)門(mén)的決定，通知司機(jī)報(bào)告列車(chē)調(diào)度員，組織列車(chē)乘務(wù)人員按規(guī)定（），安排列車(chē)乘務(wù)人員對(duì)打開(kāi)車(chē)門(mén)防護(hù)值守，并進(jìn)行列車(chē)廣播提示。