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填空題
患者滿意度是反映患者對醫(yī)療服務的直接體驗和親身體會的晴雨表，是了解醫(yī)院的（）、（）等情況的重要指標。
答案：
醫(yī)療服務質(zhì)量；醫(yī)德醫(yī)風
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填空題
醫(yī)院人員編制要求，每床至少配備（）名衛(wèi)生技術人員，每床至少配備（）名護士，全院工程技術人員占衛(wèi)生技術人員總數(shù)的比例（）
答案：
0.88；0.4；不得低于0.5%
