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A.當班大堂經理需要及時與網點營運主管溝通協(xié)調臨時增設彈性窗口
B.網點營運主管接到大堂經理申請后，立即組織協(xié)調人員開設窗口并對外辦理業(yè)務
C.如遇網點人手有限時，由支行長臨時頂替
D.窗口開立前，大堂經理應與網點營運主管溝通臨時窗口的叫號規(guī)則協(xié)商一致

A.針對批量小額存取業(yè)務，在積極向自助設備和網銀渠道遷移的基礎上，臨時性專設小額現金快捷服務通道，提高業(yè)務處理效率，快速消減業(yè)務峰值
B.根據不同時期的銷售熱點，適時調整營業(yè)窗口業(yè)務范圍，避免不同窗口業(yè)務量冷熱不均，引起客戶不滿
C.在理財、基金、國債等產品熱銷期間，采用中午營業(yè)、單設窗口、提前預約等彈性措施，合理安排客戶辦理業(yè)務，確保重點產品的銷售成果
D.與代發(fā)工資企業(yè)協(xié)商，合理安排代發(fā)時間，不用避開每月有規(guī)律的業(yè)務高峰期