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單項選擇題
下列屬于值班員崗位服務要求的是（）
A.車站出現(xiàn)大客流，乘客排長隊現(xiàn)象時應積極采取措施，播放廣播疏導客流，讓乘客順利購票和進出車站
B．當乘客通過車控室“對講處”詢問時，要禮貌、熱情的向乘客解釋。
C．監(jiān)控好設備運行，發(fā)現(xiàn)服務設施設備故障要及時派人到現(xiàn)場處理，迅速報修
D．當客服中心前出現(xiàn)較大客流（排隊超過8人并維持10分鐘以上）應電話通知值班站長，加派人手或人工廣播引導
B．當乘客通過車控室“對講處”詢問時，要禮貌、熱情的向乘客解釋。
C．監(jiān)控好設備運行，發(fā)現(xiàn)服務設施設備故障要及時派人到現(xiàn)場處理，迅速報修
D．當客服中心前出現(xiàn)較大客流（排隊超過8人并維持10分鐘以上）應電話通知值班站長，加派人手或人工廣播引導
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問答題
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答案：
價格需求的價格彈性表示需求量對價格變動反應程度的指標。它衡量的是當商品或服務的價格發(fā)生變化時，消費者對該商品或服務的需求...
