問答題

某小區(qū)超市只設(shè)有一個收銀臺,假設(shè)每位顧客的到達(dá)時相互獨立的,到達(dá)過程服從泊松流,每小時平均達(dá)到人數(shù)為36人,而收銀臺平均服務(wù)時間服從負(fù)指數(shù)分布,每小時能處理48位顧客的結(jié)算業(yè)務(wù),試求:系統(tǒng)中沒有顧客的概率和平均排隊的顧客數(shù)。

答案: 這個問題可以通過排隊理論中的M/M/1模型來解決,其中M代表到達(dá)過程和服務(wù)時間都服從指數(shù)分布,1代表只有一個服務(wù)臺。首先...
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