問答題

客戶為先,要為客戶創(chuàng)造價值,客戶有問題找到我,在我業(yè)務范疇內(nèi)的就全力解決,不在范疇內(nèi)的只有無能為力了()

A.正確
B.錯誤
答案: B.錯誤 解析:雖然為客戶創(chuàng)造價值是服務行業(yè)的基本原則,但作為服務提供者,即使問題不在自己的業(yè)務范疇內(nèi),也應盡力協(xié)助客...
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