問答題

客戶認(rèn)購?fù)瓿珊螅笃诰筒挥镁S護(hù)客戶了（）

A.正確
B．錯(cuò)誤

答案： B．錯(cuò)誤客戶認(rèn)購?fù)瓿珊?，仍然需要進(jìn)行客戶關(guān)系的維護(hù)。這是因?yàn)榫S護(hù)良好的客戶關(guān)系可以提高客戶的滿意度和忠誠度，促進(jìn)客戶的重...

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單項(xiàng)選擇題

車站內(nèi)拾到貴重物品時(shí)，由車站在監(jiān)控區(qū)域下雙人清點(diǎn)、核實(shí)，填寫，拾獲人與車站雙方核實(shí)確認(rèn)，然后裝入信封密封，并加蓋后放入監(jiān)控區(qū)域內(nèi)的上鎖專柜，由值班站長(zhǎng)負(fù)責(zé)妥善保管，每日交接班需雙人交接，保存期限為15日，到期后于每月15日移交“失物招領(lǐng)中心”，車站保存移交記錄備查（）

A.OA失物招領(lǐng)系統(tǒng)
B．遺失物品登記簿
C．個(gè)人私章
D．站名章

算盤上1個(gè)下珠表示1，1個(gè)上珠表示5，空檔示0（）

A.正確
B．錯(cuò)誤

答案： A.正確算盤是一種古老的計(jì)算工具，其設(shè)計(jì)原理是通過珠子的移動(dòng)來表示不同的數(shù)值。在傳統(tǒng)的中國算盤上，每一列代表一個(gè)數(shù)位，從...

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