單項(xiàng)選擇題

鐵軍軍魂由哪些組成（）

A.鐵的信念
B．鐵的意志
C．鐵的擔(dān)當(dāng)
D．鐵的信任
E．鐵的紀(jì)律

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單項(xiàng)選擇題

什么是鐵軍風(fēng)骨（）

A.再苦也要堅(jiān)持
B．再好也要進(jìn)取
C．再難也要自信
D．再多也要節(jié)省
E．再冷也要激情

問(wèn)答題

《品質(zhì)檢查標(biāo)準(zhǔn)（客服類(lèi)）》撥打電話(huà)結(jié)束語(yǔ)統(tǒng)一為：“感謝您的來(lái)電，再見(jiàn)（）

A.正確
B．錯(cuò)誤

答案： A.正確在客服類(lèi)工作中，結(jié)束電話(huà)時(shí)使用統(tǒng)一的結(jié)束語(yǔ)是一種常見(jiàn)的做法，有助于保持服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性和一致性。因此，如果《品質(zhì)檢查...